นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ออเดอร์ แอนด์ ดิวตี้ จำกัด

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ออเดอร์ แอนด์ ดิวตี้ จำกัด (ORDER AND DUTY CO., LTD.) ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105564007475 (“บริษัท”)
ที่อยู่ 98/1 หมู่บ้านแลนซีโอ ซอยสุขาภิบาล 5 ซอย 32 แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: admin@orderandduty.com / 099-149-2524

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อบริษัท เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ประเภทเรื่อง ชื่อคู่กรณี และสรุปเรื่อง
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้ที่จำเป็น หมายเลข IP และประเภทเบราว์เซอร์
ข้อมูลและเอกสารในแฟ้มเรื่องหรือแฟ้มคดีเมื่อท่านใช้บริการของบริษัท ซึ่งอาจมีข้อมูลอ่อนไหว
ข้อมูลของลูกหนี้และผู้ค้ำประกันที่บริษัทได้รับจากเจ้าหนี้ผู้ว่าจ้างในงานติดตามทวงถามหนี้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร สถานที่ทำงาน และรายละเอียดของหนี้
ข้อมูลทรัพย์สินของลูกหนี้ในงานสืบทรัพย์ที่เจ้าหนี้ว่าจ้าง ซึ่งบริษัทรวบรวมจากเจ้าหนี้ แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายอนุญาต

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย
ติดต่อกลับ เสนอขอบเขตงาน และให้บริการตามสัญญาว่าจ้าง	จำเป็นเพื่อทำหรือปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3))
ส่งข้อมูลให้ทนายความที่มีใบอนุญาตซึ่งท่านว่าจ้างหรือจะว่าจ้างเพื่อดำเนินงานคดี	จำเป็นเพื่อทำหรือปฏิบัติตามสัญญา รวมถึงการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนทำสัญญา (มาตรา 24(3)) และเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายสำหรับข้อมูลอ่อนไหวในคดี (มาตรา 26(4))
ข้อมูลสุขภาพหรือประวัติอาชญากรรมที่ต้องส่งให้ทนายความก่อนฟ้องคดี	ความยินยอมโดยชัดแจ้งในเอกสารรับงาน (มาตรา 26 วรรคหนึ่ง) และมาตรการคุ้มครองตามมาตรา 26 วรรคท้ายสำหรับประวัติอาชญากรรม
ตรวจสอบผลประโยชน์ขัดกัน รวมถึงชื่อคู่กรณีที่ท่านแจ้ง	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
ติดตามทวงถามหนี้แทนเจ้าหนี้ผู้ว่าจ้าง (ข้อมูลลูกหนี้และผู้ค้ำประกัน)	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเจ้าหนี้และบริษัทในการรับชำระหนี้ (มาตรา 24(5)) โดยบริษัทจะแจ้งรายละเอียดตามนโยบายนี้ให้ลูกหนี้ทราบในการติดต่อครั้งแรก
สืบทรัพย์ของลูกหนี้เพื่อประกอบการบังคับชำระหนี้หรือการบังคับคดีแทนเจ้าหนี้ผู้ว่าจ้าง	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเจ้าหนี้ในการรับชำระหนี้ (มาตรา 24(5)) บริษัทใช้เฉพาะวิธีที่ชอบด้วยกฎหมาย และไม่แสดงตนให้เข้าใจผิดเพื่อให้ได้ข้อมูล
ข้อมูลอ่อนไหวที่จำเป็นต่อการดำเนินคดี	จำเป็นเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (มาตรา 26(4))
ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีและการบัญชี	หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
ส่งข่าวสาร	ความยินยอม (มาตรา 19) ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ

4. การรักษาความลับของลูกค้า

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับตามสัญญาและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และทนายความที่มีใบอนุญาตผู้ดำเนินงานคดีมีหน้าที่รักษาความลับของลูกความตามข้อบังคับสภาทนายความว่าด้วยมรรยาททนายความ พ.ศ. 2529 ข้อมูลของลูกความจะไม่ถูกเปิดเผย เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากลูกความ โดยอำนาจศาล หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทไม่ขายข้อมูลของท่าน และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น

ทนายความที่มีใบอนุญาตซึ่งท่านว่าจ้างหรือจะว่าจ้างให้ดำเนินงานคดี เท่าที่จำเป็นต่อเรื่องของท่าน ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหากสำหรับงานคดีที่ตนรับผิดชอบ
ศาล หน่วยงานรัฐ คู่ความ หรือทนายความของคู่ความ เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินเรื่องหรือคดีของท่าน
ผู้เชี่ยวชาญที่ทนายความว่าจ้างเพื่อประกอบคดี ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
เจ้าหนี้ผู้ว่าจ้างให้บริษัททวงถามหนี้ และทนายความที่เจ้าหนี้ว่าจ้างให้ฟ้องบังคับชำระหนี้ เท่าที่จำเป็นต่อการติดตามหนี้นั้น โดยบริษัทไม่เปิดเผยความเป็นหนี้ของลูกหนี้แก่ผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการที่บริษัทว่าจ้าง เช่น ผู้ดูแลเว็บไซต์ ผู้ให้บริการอีเมลและคลาวด์
หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีหมายหรือคำสั่งศาล

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

หากต้องส่งข้อมูลไปต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ บริษัทจะดำเนินการตามที่ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กำหนด

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลผู้ติดต่อสอบถามที่ไม่ได้เป็นลูกค้า: 1 ปีนับแต่วันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลและเอกสารเกี่ยวกับงานหรือคดี: 10 ปีนับแต่วันที่ปิดงาน
ข้อมูลลูกหนี้และผู้ค้ำประกัน: 10 ปีนับแต่วันที่ปิดงาน
เอกสารบัญชีและภาษี: ตามที่กฎหมายกำหนด

พ้นกำหนดแล้ว บริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และถอนความยินยอม ตามที่กฎหมายกำหนด โดยติดต่อช่องทางในข้อ 1 บริษัทจะตอบภายใน 30 วัน ท่านยังมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่องาน และแยกเก็บข้อมูลลูกค้าของบริษัทออกจากข้อมูลของกิจการอื่น

10. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ ท่านปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากในอนาคตบริษัทใช้คุกกี้วิเคราะห์หรือคุกกี้โฆษณา บริษัทจะขอความยินยอมจากท่านก่อน หน้า ‘ติดต่อเรา’ ไม่ได้ฝังแผนที่ แต่มีปุ่มลิงก์ไป Google Maps ข้อมูลของท่านจะถูกส่งไปยัง Google เฉพาะเมื่อท่านกดปุ่มนั้น ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของ Google เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเพจ Facebook ของบริษัท โดยไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอินหรือเครื่องมือติดตามของ Facebook บนเว็บไซต์ ข้อมูลของท่านจะถูกส่งไปยัง Meta เฉพาะเมื่อท่านกดลิงก์นั้น ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของ Meta หากท่านติดต่อบริษัทผ่านเพจหรือ Messenger บริษัทจะใช้ข้อมูลที่ท่านส่งมาตามนโยบายฉบับนี้

11. การแก้ไขนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้และจะแจ้งบนหน้านี้ ปรับปรุงล่าสุด 8 ตุลาคม 2569

บริษัท ออเดอร์ แอนด์ ดิวตี้ จำกัด
ORDER AND DUTY CO., LTD.
ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105564007475
ทะเบียนประกอบธุรกิจทวงถามหนี้: 10660004 ออกโดยนายทะเบียน (ผู้บัญชาการตำรวจนครบาล) เมื่อมกราคม 2566

สำนักงานใหญ่: 98/1 หมู่บ้านแลนซีโอ ซอยสุขาภิบาล 5 ซอย 32 แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220

ติดต่อ

099-149-2524
admin@orderandduty.com
Facebook
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 11:00–17:00 น. · เสาร์ 11:00–14:00 น. · อาทิตย์ ปิดทำการ

ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายสำหรับกรณีเฉพาะ และการติดต่อสอบถามยังไม่ถือเป็นการว่าจ้างบริษัทหรือทนายความ

งานคดีในศาลดำเนินการโดยทนายความอิสระที่มีใบอนุญาต ซึ่งลูกค้าว่าจ้างโดยตรง (Court work is handled by independent licensed lawyers engaged directly by the client.)